Dai cantieri · Moldil · Cologno Monzese (MI)
Riunioni fra reparti: da 6 ore a settimana a 2
Alessandro Fonsi, socio e responsabile finanziario · 3:55
Quattro soci, ognuno con il suo reparto, e un Excel per reparto. Per mettere d'accordo commerciale, amministrazione e operativo servivano tre riunioni a settimana, due ore l'una. Oggi ne fanno una sola, e non serve più a rincorrere le informazioni: «è una riunione sul business».
«Se non ho supporto, poi non la uso.»
0:00 Chi è Moldil e chi fa cosa?
Noi siamo un'azienda che dal 2019 ha inserito sul mercato un'alternativa al vespaio aerato. Noi siamo 4 soci, ognuno con referenze e responsabilità ben definite e diversificate, io personalmente sono il CFO dell'azienda, quindi sono il responsabile finanziario, seguo tutta la parte amministrativa,
0:24 Perché servivano tre riunioni a settimana?
Perdevamo tantissimo tempo per la comunicazione tra reparti, l'esempio pratico è noi dovevamo, noi fissavamo tre riunioni sempre tutte le settimane di due ore l'una per andare a coordinare i reparti amministrativo, commerciale e operativo, questo perché è un file Excel e non ti dà tutti i dati che ti servono, soprattutto non ha un collegamento diretto appunto tra i reparti,
0:55 Come si passa da 6 a 2 ore di riunioni?
Sei ore settimanali, sempre fisse. Oggi ne facciamo una di due ore, giusto perché è sempre bene confrontarsi, aggiornarsi, verificare le problemi. Prima era non ho capito quello, mi manca quel dato, non mi ricordo quello, ma quello chi è, quello dov'è? Oggi è una riunione costruttiva, è una riunione sul business, è una riunione sullo sviluppo, non è una riunione su risolvere i problemi. ma è migliorata anche la qualità del
1:25 Cosa succede se il commerciale è irraggiungibile?
Lavoro. il reparto commerciale quindi ha a che fare col nome e cognome del cliente, il reparto operativo col nome del cantiere. questa persona che è andata in ferie, chiaramente, che era un commerciale, aveva nome e cognome ovviamente del cliente, benissimo, questa persona era irraggiungibile perché ha fatto un viaggio, è andato in Asia sostanzialmente, quindi è stato irraggiungibile per due o tre giorni e il reparto operativo non sapeva riconciliare il cantiere col cliente. Oggi questo invece è stato risolto perché tutti i dati sono registrati sul cantiere di Portante. Basta, quindi noi sostanzialmente, questo è un collo di bottiglia che abbiamo
2:05 Perché non restare con gli strumenti di prima?
Completamente eliminato. se io devo implementare la struttura per star dietro agli strumenti che prima avevamo, io spendo una montagna di soldi ma non aumento il fatturato, anzi, abbasso il margine, che è ancora peggio. Poi ho immaginato, ma se già ho difficoltà io e ci metto più di un mese a capire solo come funziona, ma io quanto tempo perderò una volta che inserisco una figura amministrativa, una figura commerciale? Cioè, cosa devo fare? Aprire un reparto di formazione dell'azienda per il gestionale?
2:40 Perché proprio Portante?
Alle obiezioni che io ti facevo, io ricevevo una risposta e mi sembrava di sentire me stesso che parlava alle riunioni la risposta, che io volevo, era la soluzione, al mio problema, io ti do una piattaforma, che fa comunicare, tutti i reparti,
2:59 Quanto tempo è servito per partire?
Con un click, devo dire, rapidissimo, anche perché, avendo fatto esperienza su, CRM, molto più complessi prima, qui è stato, veramente semplice, io i commerciali li ho formati mezzamattina,
3:17 Quanto conta il supporto?
Io posso acquistare, una piattaforma, iper performante, ma se non ho supporto, poi non la uso, il problema è quello, poi non lo uso più, perché mi stanco, perdo tempo,
3:29 Cosa direbbe a un collega che ci sta pensando?
E non la uso più, poi sai le solite obiezioni, no, le faranno anche a te, immagino, eh, ma cambiare, la migrazione, i dati, sposto tutto, riconfigurare tutto, riformare tutti, e io dico, va bene, provalo, e vedrai, che in una settimana, sei operativo, con tutte le risorse. provalo, vedrai che non torni più indietro.
Il testo è quello dei sottotitoli del video: parlato vero, non riscritto.
Se vuoi approfondire: Gestione cantiere con Excel: dove funziona e dove smette
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